Главная \ Как сделать заказ

Как сделать заказ

Как сделать заказ.

Мы стараемся сделать процесс заказа максимально простым и прозрачным. Вы можете оформить заказ двумя способами: через интернет-магазин (быстро и удобно) или по электронной почте (если у вас уже готов счет или сложная заявка).

Способ 1. Оформление заказа через интернет-магазин (рекомендуем)

Этот способ позволяет самостоятельно собрать корзину, увидеть итоговую сумму и быстро отправить заявку.

Шаг 1. Выберите товары и добавьте в корзину

  • Перейдите в интересующий вас раздел каталога.

  • На карточке товара нажмите кнопку «Купить». Товар добавится в корзину.

  • Продолжайте покупки или перейдите в корзину, когда будете готовы.

Шаг 2. Проверьте и скорректируйте заказ в корзине

  • На странице «Корзина» вы увидите список всех выбранных товаров.

  • При необходимости вы можете изменить количество позиций или удалить их. После изменений нажмите кнопку «Пересчитать», чтобы увидеть актуальную сумму.

Шаг 3. Оформите заказ
Для оформления

  • Купить без регистрации — это быстрее, вам нужно будет просто заполнить контактные данные.

Шаг 4. Укажите данные и отправьте заявку

  • Заполните все необходимые поля: контактное лицо, название компании, телефон и email.

  • Важно для юридических лиц: не забудьте прикрепить или указать реквизиты вашей компании, так как оплата возможна только по безналичному расчету.

  • Нажмите кнопку подтверждения заказа. Система автоматически отправит нам вашу заявку.

Способ 2. Оформление заказа по электронной почте

Этот способ удобен, если у вас готовая спецификация или вы хотите приложить дополнительные файлы.

Что нужно сделать:

  1. Составьте заявку в свободной форме. Главное — четко укажите:

    • Наименование товаров (модели кресел/стульев)

    • Количество

    • Желаемые материалы, цвета или другие параметры (если заказ индивидуальный)

  2. Обязательно приложите к письму реквизиты вашей компании для выставления счета.

  3. Отправьте письмо на нашу электронную почту info@mebelcraft.ru 

Что происходит после оформления заказа

  1. Обработка заявки. Мы получаем ваш заказ и проверяем все детали. Если нужно уточнить наличие товара на складе или детали производства, мы свяжемся с вами по телефону или email.

  2. Выставление счета. После согласования мы выставляем счет на оплату. Оплата производится только по безналичному расчету.

  3. Оплата и производство.

    • После поступления предоплаты заказ передается в производство (для товаров, изготавливаемых на заказ).

    • Если товар есть в наличии на складе, мы начинаем его комплектацию.

  4. Уведомление о готовности. Как только ваш заказ будет готов к отгрузке (или поступит на склад), вы получите дополнительное уведомление по email или SMS.

  5. Получение заказа. Вы можете забрать груз самовывозом с нашего склада в Москве. Адрес и контакты для получения будут указаны в уведомлении.

Важные моменты

  • Внимание! Заказы принимаются только через интернет-магазин и электронную почту. Это позволяет нам быстро и без ошибок обработать все заявки.

  • Все цены на сайте указаны для самовывоза со склада в Москве.

  • Если у вас возникли вопросы на любом этапе, просто позвоните нам: +7(495) 543-97-88 или +7(985) 545-17-97.